120다산콜재단은 지난 4월22일, 노사협력 사회봉사단을 구축하여 환경정화 지역사회 공헌 활동을 진행했습니다. 사회공헌 활동을 통하여 기업의 사회적책임을 실천하고, 지역과 함께 발전하는 기회를 만들었습니다.

120다산콜재단은 지난 4월다산콜센터 창설 15주년, 재단 설립 5주년을 맞이하여 온·오프라인에서 동시에 '다산콜 2.0' 비전 선포식을 개최했습니다. '다산콜2.0' 신비전은 연결 대기시간 제로화와 응대율·만족도 100%를 달성하기위한 AI인공지능상담 활용과 근무환경 개선등 상담 서비스 혁신에 대한 내용을 담았습니다.

120다산콜재단은 서울시립대학교와 스마트 도시 활성화를 위한 업무협약을 체결하였습니다.​협약의 주요 내용은 △민원상담 데이터 분석 및 스마트 서울 활성화를 위한 상호협력 △양 기관에서 보유하고 있는 관련 정보와 자체 보유기술 제공 △시민 체감형 도시 문제 해결 정책분야에 적용할 수 있는 새로운 접근방법 등의 발견을 위한 협력 등입니다.​120다산콜재단은 앞으로 축적된 빅데이터를 활용한 과학행정을 실현함으로써 1천만 서울시민들의 행복을 증진하기 위해 노력해 나가겠습니다.

120다산콜재단은 서울시50플러스재단과 시니어인턴십 업무협약을 체결하였습니다.​이번 협약을 통해 유관기관과 협력하여 중장년층에게 일자리 기회를 부여하고, 서울시 산하기관으로서 공공서비스 확대에 기여하게 됩니다.​120다산콜재단은 앞으로도 시민의 시 ·구정 문의를 적극 해소하고, 공공부문 사회적 책임을 다하는데도 역할을 다하겠습니다.

120다산콜재단은 한국건강관리협회 서울동부지부와 건강증진 업무협약을 체결하였습니다. ​이번 협약을 통해 한국건강관리협회는 전국 16개 검진센터에서 재단 직원 대상 건강 증진 의료서비스(의료비 감면 혜택)를 제공하게 됩니다.​120다산콜재단은 앞으로도 건강한 직장문화 조성을 위해 노력하겠습니다.

120다산콜재단이 2021년 서울시 교통문화상 대상을 수상하였습니다. 서울시에서는 서울 도시교통의 안전과 교통문화 발전에 이바지한 시민 또는 단체를 선정하여 매년 서울시 교통문화상을 시상하고 있으며, 120다산콜재단은 서울시 최일선의 교통민원처리 기관으로서 대상을 수상하였습니다. 상장은 2021년 11월 11일 수여되었습니다.​120다산콜재단은 앞으로도 교통관련 전문 상담 운영으로 시민불편 해소에 적극 기여하기 위해 노력하겠습니다. 시민들의 꾸준한 사랑과 관심에 감사드립니다.

120다산콜재단 이이재 이사장이 취임 100일을 기념하여 세계일보와 인터뷰를 하였습니다.​ 이이재 이사장은 “4차 산업혁명 시대에 발맞춰 ‘다산콜 버전 2.0’을 구축하겠다.” 라며 포부를 밝혔습니다. ​ 자세한 인터뷰 내용은 아래의 기사를 참고하여 주시기 바랍니다. http://www.segye.com/newsView/20211109513453?OutUrl=naver

서울특별시 120다산콜재단 제2대 이이재 이사장의 취임식이 2021. 8. 2. 10:00재단 5층 대강당에서 개최되었습니다. 이이재 이사장은 앞으로 3년간 120다산콜재단을 이끌며 시민중심 소통행정 구현을 위한 업무를 수행하게 됩니다.이이재 이사장은 "혁신적 비전과 창의적 추진전략으로 대한민국뿐만 아니라 세계적으로도 공공서비스 부문 콜센터 운영의 가장 모범적인 사례를 창출해 보고 싶다"고 경영 포부를 밝혔습니다.​ 취임사 내려받기

120다산콜재단이 코로나19 방역활동에 기여한 공으로 서울특별시의회 의장 표창을 수상하였습니다. 서울시의회에서는 지난 1년간 코로나19 현장에서 방역활동에 헌신한 기관 및 단체, 시민 등을 선정하여 표창하였으며, 120다산콜재단은 은평성모병원과 함께 기관표창 대상으로 선정되어 서울특별시의회 의장 표창을 수상하였습니다. 상장은 2020년 12월 31일 수여되었습니다.120다산콜재단은 앞으로도 시민들의 행복과 편의를 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 시민들의 꾸준한 사랑과 관심에 감사드립니다.

120다산콜재단이 2020년 서울시 민원행정서비스 종합평가에서 장려상을 수상하였습니다. 민원행정서비스 종합평가는 민원행정의 운영 과정과 서비스 품질을 평가하여 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 실시되었습니다. 평가 대상은 서울특별시 본청 및 사업소, 자치구, 투자출연기관 등 모든 부서 및 기관을 아우릅니다. 120다산콜재단은 투자출연기관 중 3위의 성적을 거두어 최우수상을 수상하였습니다.120다산콜재단은 앞으로도 시민들의 행복과 편의를 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 시민들의 꾸준한 사랑과 관심에 감사드립니다.