서울특별시 120다산콜재단 인권경영 헌장
서울특별시120다산콜재단은 시민 중심의 소통행정을 실현하기 위하여 서울시 행정에 관한 전문적인 상담 서비스를 제공하는 기관으로, 인권경영을 지향합니다.
인권경영의 실천을 위해 재단 임직원이 준수해야 할 올바른 행동 규범과 가치 판단을 기준으로 다음과 같이 인권경영 헌장을 선포합니다.
- 첫째, 인권, 노동, 환경, 반부패 등의 가치를 지키기 위한 국제 기준과 규범을 존중하고 따르겠습니다.
- 둘째, 임직원의 고용을 포함한 모든 이해관계자와의 관계에서 인종, 국적, 종교, 장애, 성별, 연령, 출생지, 정치적 견해 등을 이유로 차별하지 않겠습니다.
- 셋째, 직원의 인권을 보호하고 증진하기 위해 결사 및 단체 교섭의 자유를 보장하며, 노사 간 신뢰를 기반으로 공동 번영을 지향하겠습니다.
- 넷째, 어떠한 경우에도 강제 노동과 아동 노동을 허용하지 않겠습니다.
- 다섯째, 감정노동자 인권을 보호하고 안전하고 건강한 노동 환경을 제공하여 산업 안전과 건강권을 확보하겠습니다.
- 여섯째, 서울시민, 재단과 관계된 이해관계자들의 인권을 존중하며 인권경영 정책을 알리고 실천하도록 적극 소통하겠습니다.
- 일곱째, 사업을 추진하는 과정에서 지역 주민의 인권을 존중하고 보호하겠습니다.
- 여덟째, 국내외 환경 관련 법규를 준수하고, 미래 세대의 쾌적한 삶을 위해 노력하겠습니다.
- 아홉째, 재단 업무를 수행하는 과정에서 관계된 모든 시민의 인권을 보호하고 침해하지 않도록 수집한 개인정보 및 업무관련 정보를 철저히 관리하겠습니다.
- 열째, 사업 추진 과정에서 발생하는 인권침해를 사전에 예방하고 인권이 침해되었을 경우 신속하게 대응하여 적절한 구제 조치를 하겠습니다.
재단은 임직원을 비롯한 모든 이해관계자의 인권을 존중하고 보호하며, 인권경영의 정착과 확산을 위해 최선을 다할 것을 다짐합니다.
Seoul 120 Dasan Call Foundation
Human Rights Management Charter
The Seoul 120 Dasan Call Foundation, as a public institution providing specialized consulting services on the administration of the Seoul Metropolitan Government, is committed to fostering citizen-centered communication and governance. The Foundation pledges to uphold human rights management principles in alignment with these objectives.
Accordingly, we hereby declare the following Human Rights Management Charter, outlining the behavioral norms and value judgments expected of all Foundation employees.
- First, we commit to complying with international standards and norms, including those related to human rights, labor, environmental protection, and anti-corruption.
- Second, we will not tolerate discrimination based on race, nationality, religion, disability, gender, age, place of birth, political beliefs, or any other status, in any of our interactions with stakeholders, including in our employment practices.
- Third, we will ensure the protection and promotion of employee’s human rights, including their rights to freedom of association and collective bargaining, fostering mutual trust and shared prosperity between management and labor.
- Fourth, we strictly prohibit all forms of forced or child labor under any circumstances.
- Fifth, we are dedicated to protecting the human rights of emotional labor workers and providing a safe and healthy work environment, thereby ensuring occupational safety and the right to health.
- Sixth, we will respect the human rights of Seoul residents and all stakeholders associated with the Foundation, and will actively communicate our human rights management policies to ensure their implementation.
- Seventh, we will respect and safeguard the human rights of local residents in the course of our operations.
- Eighth, we will adhere to national and international environmental laws and regulations, striving to ensure a sustainable and comfortable living environment for future generations.
- Ninth, we are committed to protecting the human rights of all citizens involved and preventing any infringement by carefully managing personal and work-related information collected in the course of our operations.
- Tenth, we will take preventive measures against any human rights violations that may occur during our operations and respond swiftly with appropriate remedial actions if they arise.
The Seoul 120 Dasan Call Foundation is dedicated to respecting and protecting the human rights of all stakeholders, including its employees. It will continue to do its utmost to establish and promote a culture of human rights management.
首尔市120茶山呼叫中心基金会人权治理宪章 首尔市120茶山呼叫中心基金会是隶属于首尔市的行政咨询服务机构，致力于实现以市民为中心的行政体系，并推进人权治理的实践 为此，全体管理人员与员工承诺遵守以下人权治理宪章所规定的行为准则与价值
- 第一, 我们承诺尊重并遵守国际标准与规范，以保护人权、劳动、环境及反腐败价值.
- 第二, 在所有关系中，包括员工招聘及与利益相关方的沟通，我们承诺不因种族、国籍、宗教、残疾、性别、年龄、出生地或政治观点而进行任何歧视.
- 第三, 为保障并提升全体员工的人权，我们承诺确保结社自由与集体谈判权，并以劳动者与组织之间的信任为基础，追求共同繁荣.
- 第四, 我们绝不允许任何形式的强迫劳动及童工行为.
- 第五, 我们承诺保护情绪劳动者的权益，并提供安全、健康的工作环境，以确保劳动安全与健康权.
- 第六, 我们承诺尊重首尔市民及所有相关方的人权，并积极宣传与实施人权治理政策.
- 第七, 在项目实施过程中，我们始终承诺尊重并保护当地居民的人权.
- 第八, 我们承诺遵守国内外有关环境保护的法律法规，并不断努力为子孙后代创造更美好的生活环境.
- 第九, 在履行职责过程中，我们承诺保护所有相关公民的人权，并严格管理个人信息及工作数据，以防止任何侵犯人权的行为.
- 第十, 我们承诺在项目实施过程中主动预防人权侵害行为。如发生问题，将迅速应对并采取适当的补救措施.
首尔市120茶山呼叫中心基金会承诺尊重并保护全体员工及相关方的人权，并将尽最大努力在未来推动并传播人权治理理念.
ソウル市120タサンコール財団 人権ガバナンス憲章 ソウル市120タサンコール財団は、ソウル市に所属する行政相談サービス機関であり、市民中心の行政システムの実現と人権ガバナンスの推進を目的として活動しています. これを実現するために、全ての役職員は以下の人権ガバナンス憲章に定められた行動規範および価値を遵守することを誓います.
- 第一に, 私たちは人権、労働、環境および腐敗防止の価値を守るため、国際的な基準および規範を尊重し遵守します.
- 第二に, 採用活動や利害関係者とのコミュニケーションを含むあらゆる関係において、人種、国籍、宗教、障がい、性別、年齢、出生地または政治的見解を理由とした差別を行いません.
- 第三に, 全ての役職員の人権を保護・向上させるため、結社の自由および団体交渉権を保障し、労働者と組織の信頼に基づく共通の繁栄を目指します.
- 第四に, 私たちはいかなる形態の強制労働および児童労働も一切認めません.
- 第五に, 感情労働者の権利を保護し、安全で健康的な職場環境を提供することで、労働安全と健康権を確保します.
- 第六に, ソウル市民およびすべての利害関係者の人権を尊重し、人権ガバナンス政策の周知と実施に積極的に取り組みます.
- 第七に, プロジェクトの実施においては、常に地域住民の人権を尊重し保護します.
- 第八に, 国内外の環境保護に関する法令を遵守し、将来世代のためにより良い生活環境の実現に努めます.
- 第九に, 業務遂行において関係するすべての市民の人権を保護し、個人情報および業務データを厳格に管理することで、人権侵害を防止します.
- 第十に, プロジェクト遂行過程における人権侵害を未然に防止します。万が一問題が発生した場合には、迅速に対応し適切な是正措置を講じます.
ソウル市120タサンコール財団は、全ての役職員および利害関係者の人権を尊重し保護するとともに、今後も人権ガバナンスの推進と普及に最善を尽くしてまいります.
Сөүл хотын 120 Дасан Колл төвийн сангийн Хүний эрхийн менежментийн тунхаг Сөүл хотын 120 Дасан Колл төвийн сан нь Сөүл хотод харьяалагддаг захиргааны зөвлөгөө өгөх мэргэжлийн үйлчилгээний байгууллага бөгөөд иргэд төвтэй захиргааны тогтолцоог хэрэгжүүлж, хүний эрхийн менежментийг дэмжих зорилготой. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд сангийн бүх удирдлага, ажилтнууд дараах хүний эрхийн менежментийн тунхагт заасан зан үйлийн стандарт, үнэт зүйлсийг мөрдөхөө амлаж байна.
- Нэгдүгээртに, бид хүний эрх, хөдөлмөр, байгаль орчин болон авлигын эсрэг үнэт зүйлсийг хамгаалахын тулд олон улсын стандарт, хэм хэмжээг хүндэтгэн дагаж мөрдөнө.
- Хоёрдугаарт, ажилд авах үйл явц болон оролцогч талуудтай харилцах харилцааг багтаасан бүх нөхцөлд арьс өнгө, иргэншил, шашин шүтлэг, хөгжлийн бэрхшээл, хүйс, нас, төрсөн газар эсвэл улс төрийн үзэл бодлоор ямар ч ялгаварлан гадуурхалт хийхгүй.
- Гуравдугаарт, бүх ажилтан, албан хаагчдын хүний эрхийг хамгаалж, сайжруулах зорилгоор эвлэлдэн нэгдэх эрх болон хамтын хэлэлцээр хийх эрхийг баталгаажуулж, ажилтан болон байгууллагын хоорондын итгэлцэлд тулгуурласан хамтын хөгжил цэцэглэлтийг эрмэлзэнэ.
- Дөрөвдүгээрт, бид аливаа хэлбэрийн албадан хөдөлмөр болон хүүхдийн хөдөлмөрийг огтхон ч зөвшөөрөхгүй.
- Тавдугаарт, сэтгэл зүйн хөдөлмөр эрхлэгчдийн эрхийг хамгаалж, аюулгүй, эрүүл ажлын орчныг бүрдүүлэн хөдөлмөрийн аюулгүй байдал болон эрүүл мэндийн эрхийг хангана.
- Зургаадугаарт, Сөүл хотын иргэд болон бүх оролцогч талуудын хүний эрхийг хүндэтгэж, хүний эрхийн менежментийн бодлогыг идэвхтэй сурталчилж, хэрэгжүүлнэ.
- Долоодугаарт, төсөл хэрэгжүүлэх явцад орон нутгийн оршин суугчдын хүний эрхийг үргэлж хүндэтгэн хамгаална.
- Наймдугаарт, дотоод болон гадаадын байгаль орчны хамгаалалтын холбогдох хууль, дүрмийг дагаж мөрдөж, ирээдүй үеийнхэнд илүү сайн амьдралыг бий болгохын төлөө тасралтгүй хичээнэ.
- Есдүгээрт, ажил үүргээ гүйцэтгэх явцад холбогдох бүх иргэдийн хүний эрхийг хамгаалж, хувийн мэдээлэл болон ажлын өгөгдлийг чанд удирдан, хүний эрх зөрчихөөс урьдчилан сэргийлнэ.
- Аравдугаарт, төсөл хэрэгжүүлэх явцад хүний эрх зөрчигдөхөөс урьдчилан сэргийлж, асуудал гарсан тохиолдолд шуурхай арга хэмжээ авч, зохих засах арга хэмжээг хэрэгжүүлнэ.
Сөүл хотын 120 Дасан Колл төвийн сан нь бүх ажилтан, албан хаагчид болон оролцогч талуудын хүний эрхийг хүндэтгэн хамгаалж, цаашид хүний эрхийн менежментийг түгээн дэлгэрүүлэх, тогтвортой хэрэгжүүлэхийн төлөө бүх хүчээ дайчлан ажиллахаа амлаж байна.
