- 外国语电话咨询服务
- 主要提供与首尔市日常生活相关的不便及疑问事项、行政相关业务方面的咨询。
- 咨询时间 周一至周五 09:00-18:00（公休日除外）
- 使用方法 02) 120 + ARS 9 +
- 咨询内容交通、水费、行政、观光、三方翻译、预约受理等与首尔市日常生活及观光相关的内容
英语
中文
日语
越南语
蒙古语- 交通
- 公共交通乘坐和向导
- 公共交通不便投诉
- 失物申报等
- 自来水
- 首尔市水费查询
- 申请自来水相关服务：搬家结算、自动转账申请等
- 首尔市行政
- 首尔市区厅业务：跨国婚姻登记、滞留地变更申告等
- 首尔市保健所业务: 发放外国人结核诊断确认书、婴幼儿接种疫苗等
- 观光
- 首尔市汉江公园及旅游特区介绍
- 首尔市主办活动介绍等
- 韩语翻译：提供游客、在韩中国人的生活翻译等电话翻译服务
- 预约服务
- 首尔市公共机关设施预约：设施租赁、体验学习、体育设施、诊疗等方面的预约
- 韩国语网站/旅游设施等的预约面临困难时