금일 14:25 분쯤 수도세 문제로 인하여 상담사와 통화를 하였습니다. 처음 받자마자 활기찬 목소리로 맞이해주시고 제가 궁금한 부분에 대해서 잘 설명해 주었습니다. 제가 궁금한 부분에 대해서 하나도 놓치지 않고 알려주고, 부족한 부분이 있는지 먼저 체크해주고 알아봐주어서 감동이었습니다. 또한 제말에 공감해주시고 마치 동생처럼 잘 챙겨주어서 궁금한 부분이 다 해결되었고 마지막까지 일이 잘 끝났으면 좋겠다고 격려까지 해주어서 너무 고마웠습니다. 상담사분 성함은 기억이 안나지만 8월 28일 14:25분쯤 수도세 관련 통화하신 상담사분 정말로 고맙습니다!