다산 콜센터 김주희 상담사를 칭찬합니다.
- 작성일
- 2019-07-26 10:03
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언재나 다산 콜센터에서 고생하시는 상담사님들께도 감사를 드리며..
특히 김주희 상담사..
최근 일본제품 불매에 관해 관심을 갖고있던차 승용차 마일리지 홈피를 보다가
마일리지로 일본 기업의 세븐일레븐의 제품이 모바일 상품권으로 구매가 가능하다는 좀 의아한 내용이
포함되있어서 이 문구를 빼주기를 바라는마음으로
해당 팀장하고 통화하여 이 페이지를 알려주기로 했는데
캡쳐를 안해서 그곳을 찾을수가 없어 전전긍긍하던차
다시 콜센터로 전화해서 상황을 설명하니까
대뜸 그곳의 경로를 아주 정확하게 안내를 하는것이 아닌가요..
참 놀랬습니다.
숙지해야할 일이 많을텐데
(본인생각으로) 세븐일레븐을 정확하게 안내받게됨이 역시 "당신은 전문가"라고 했습니다.
감사합니다.