불만 건의사항은 응답소에 하라 써 있는데 검색해도 검색도 안 되고 좀 어처구니 없네요.
중랑구청에 문의할게 있어 구청대표 번호로 전화했더니 계속 다산콜센타에서 총괄한다 메세지 나오면서 한번은 더 이용하고 싶으면 다시 전화하라면서 그냥 끊기고 다시 했더니 한참후에 상담원 연결되어 사회복지과 연결시켜 달라니까 번호가 여러개라고 담당자 이름 알려 달라길래 난 장애인 활동보조사인데 이용자분이 문의하는거라 담당자이름 모른다고 하니까 장애인 활동보조 문의냐고 하길래 아니라고 내가 그 일을 하는 사람이고 다른 문의 때문에 사회복지과 연결만 시켜 주시면 된다하니 계속 번호가 여러개니 담당자 이름알아야 된다하네요 그냥 연결만 아무거나 시켜중션 내가 알아서 하겠다고 구청 전화하면 다산으로 연결되서 그렇다고 연결만 아무거나 시켜 달라는데 끝까지 담당자 이름타령이나하는 다산콜센타 작원이 너무답답합니다 결국 이용자분이 끊으라고 하셔서 그냥 끊겠다하고 끊었는데 업무처리 센스 정말 낙제점이네요 근데 홈페이지도 칭ㅈ
찬게시판만 보이고 응답소는 안 보이니 참 나...