금일 오전 9시 40분쯤 가정행복도시락 신청을 위해 몽땅정보만능키 홈페이지에서 신청 중에
신청이 안되어 가족다문화담당관에 전화했었는데
주말인지 전화가 안 되어 다산콜센터로 전화하게 되었습니다.

주말에도 문의사항 및 민원을 위해 전화 받아주시고
전화하기 두려워하는 사람인데 친절히 들어주시는 콜센터 상담사님들이 계서서
'전화로 일을 처리하는 것이 불쾌하거나 어려운 일이 아니구나'하는 경험을 주셨습니다.

김*정 상담사님!!!
친절히 문의사항을 들어주시고 현재 상태를 모니터링 해주셨고,
평일이나 해결될 것으로 알고 있던 일이 해결되어
해결된 상태에 대해 문자를 주셨는데
문자를 확인하지 못 했을 것을 우려하여 전화까지 주셔서
내 일, 내 가족처럼 민원사항을 처리해주셔서 너무나 놀라웠고
감사말씀드리려고 글 남깁니다.
상담사님들 항상 힘내시고 행복하세요~!