2024년 4월 12일(금)에 23시 17분에 101번 버스기사 불친절로 인해 타박상이 발생하여 민원을 제기하였습니다. 그때 김*영 상담사님께서 받으셔서 조언과 추후에 진행 상황에 대해서 너무 친절하게 말씀해주시고 위로해주셔서 전화 받는 내내 너무 감사드렸어요!! 정말정말 친절하시고 앞으로도 잘 부탁드릴게요~!! 김*영 상담사님 정말 감사합니다!! ㅎㅎ