김은화 상담원 선생님께

안녕하세요, 선생님. 잘 지내셨는지요.
저는 예전에 민원 건으로 선생님의 도움을 받았던 김소연이라고 합니다.
당시로부터 시일이 꽤 지났지만 선생님께 감사의 마음을 전하고자 이렇게 글을 씁니다.

제가 120에 전화를 걸었을 때 저는 불쾌한 일을 당해 속이 상해 있었습니다.
그래서 상담해주신 선생님께 한탄하듯 민원을 넣었습니다.
그 때 선생님께서는 제 말에 귀 기울여 주시고 깊이 공감해주셨으며 조리있게 민원글을 작성 해주셨습니다.
그런 선생님의 도움은 제게 큰 위로가 되었고 의지가 되었습니다.
선생님께서 제 민원을 잘 처리해 주신 덕에 일도 잘 마무리가 되었습니다.

국민들의 고충을 항상 들어주시느라 많이 힘드시지요.
정말 고생이 많으십니다.
늘 감사합니다.
요새 미세먼지며 황사 때문에 대기오염이 심각한데 마스크 꼭 쓰셔서 건강 잘 챙기세요.
진상 민원인 안 만나시고, 하시는 일 두루 잘 되시기를 기도하겠습니다.
읽어주셔서 감사합니다.

민원인 김소연 드림