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고마워요 120 - 게시글쓰기

정말 감사합니다

작성일
2018-04-15 03:52
작성자
**
조회
8569
첨부파일

택시에서 내리는데 도로에서 계속 뛰어다니는 고양이를 봤어요. 치일까 불안했는데 결국은 차에 엄청 세게 치였어요.
새벽이라 어두워서 그런건지 차에 치여서 엄청 다친 고양이를 또 치고 가는 차가 매우매우.. 많았고
첫번째 치였을땐 살 수 있었을거 같던 고양이가 두번째 세번째 네번째 치였을땐 견디지 못하더라고요
횡단보도를 건너면서 다친 고양이를 가까이서 볼 수 있었는데 고양이는 말 그대로 죽어가는 상태였어요
정말 몇분전만 해도 살아서 움직였는데
이미 제가 할 수 있는 일은 하나도 없어보였고.. 더 치이기 전에 고양이를 옮기고 시신도 수습해야 할 것 같았어요
그래서 다산 콜센터 교통 민원실에 전화했는데 우느라 횡설수설 잘 말하지 못했음에도 불구하고
정말 친절하게 해주신 상담사 이지윤A님 정말 정말 감사합니다.
고양이를 키우는 입장에서 고양이가 눈앞에서 너무나 고통스럽게 죽어가는걸 보니 엄청난 패닉 상태였는데
많이 놀라신거 같다. 문제는 곧 해결해 드릴테니 안심하라..는 말이 정말 안심이 됐어요.
문제해결 과정은 어떻게 되고 해결 후 연락도 주신다는 말이 정말 믿음직스러웠고.. 정말 감사합니다..
콜센터와 상담사분 없었으면 이 일을 어떻게 해결했을지 가늠도 안돼요. 정말정말 감사합니다.


*관리자: 시민님의 사생활 보호를 위해 붙임파일을 삭제했습니다. 게시판 설정상 작성자명이 최종 수정자인 관리자로 바뀐 점 양해 부탁드립니다.

삭제 수정 목록

댓글의견 총 1개

관리자
안녕하십니까, 시민님. 바쁜 시간 내어 칭찬글을 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 시민님의 마음이 담긴 칭찬은 업무의 긍지와 보람이 될 수 있도록 해당 상담사에게 그대로 전달하여 드리겠습니다. 120다산콜재단은 앞으로도 서울시 행정상담 전문기관으로서 시민들께 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.2018-04-16 13:18
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빠른 처리 감사합니다
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친절한 상담 감사드립니다.
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