안녕하세요 민원을 받는일이 사실 힘든일인데 고된일하면서도 친철하고 정성있게 상담해주셔서 이렇게 글까지 남기네요

불법주정차 관련해서 5년동안 그저 바보같이 참고 살다가 제차 긁고나서야 결국 폭발하게되었습니다

주정차 신고를 해도 골목주차란 이유로 과태료는 붙지못하고 경고장만 붙으니 이를 비웃듯 신고를 해도 불법주차를 강행하는거 보고

민원을 넣어도 해결책도 없지만 민원접수밖에 할수 없었는데요

답답하던 차에 박은주상담님께서는 민원인 하.소.연을 끝까지 들어주시고 답까지 주셔서 정말정말 고맙단인사를 안 남길수없었습니다

정말 글쓰는거 귀찮아 안쓰는데요 너무 고마워서 로그인을 안할수없네요

저희집앞 골목에 2.5톤 탑차를 불법주차 하셨는데요 큰 영업용차량인 경우는 밤샘주차 (정각12시~4시) 를 할경우 과태료 부과대상인걸 설명해주셨는데요 그게 통했는지 "박은주상담사"님 안내후 불법주차차량이 이동조치 되었습니다


정말 5년동안 고생했던게 사라졌어요

만약 "박은주상담사"님 설명이 없었더라면 전 바보처럼 헛발질만 했었겠죠

(상상만 해도 끔찍하네요)

관련정보를 몰랐더라면 해결되지않았을 일이라 다시한번 고맙단 인사를 남깁니다


아직 동네불법주차 맛집으로 후유증이 남았지만 2.5톤 탑차를 보낸것만으로도 큰산을 넘었습니다



민원을 해야하는 입장에서 늘 미안하고 고맙습니다


다른곳에 전화해도 결국 다산콜로 전화하라고하고 다산콜에 민원을 넣어야 해결도 빠르네요

최전방에서 고생들하시네요
올 한해도 건강하세요 감사합니다