본문내용 바로가기 주메뉴 바로가기

120 다산콜재단 서울특별시

정부24(인터넷발급민원) 서울시 응답소 서울시 정보소통광장 서울시 다문화가족을 위한 한울타리 서울시 공공서비스예약 서울시 대중교통 통합분실물센터 서울시 상수도사업본부 서울복지포털 서울문화포털 서울일자리포털 서울교통정보센터 서울기업지원센터 행정안전부 정보공개포털 법제처 찾기쉬운 생활법령정보 국민권익위원회 국민신문고
정보공개 부조리통합신고센터 고마워요120
  • 챗봇상담
  • 스마트 불편신고
  • 트위터
  • 네이버블로그
  • 인스타그램
  • 재단소개
    • 재단 안내
      • 인사말
      • 재단 소개
      • 이사진 소개
      • 조직도
      • 재단 연혁
      • 비전체계
    • 홍보관
      • 재단 상징(CI)
      • 홍보영상
      • 자료실
      • 홍보물
      • 취재요청
    • 윤리경영
      • 시민에 대한 약속
      • 부조리 통합 신고 센터
    • 적극행정
    • 인권경영
      • 인권경영 헌장
      • 인권경영 활동
    • 오시는 길
  • 상담안내
    • 전화상담
    • 보이는ARS
    • 문자상담
    • 실시간채팅
    • 챗봇상담
    • 스마트불편신고
    • 누리소통망
    • 외국어상담
    • 수어상담
    • 규제제도개선 상담
  • 알림마당
    • 공지사항
      • 공지사항
      • 채용공고
    • 언론보도
    • 재단 소식
    • 실종아동찾기
    • 실종어르신찾기
  • 소통광장
    • 120에 바랍니다
    • 고마워요 120
    • 한눈에 보는 시민소통데이터
    • 한눈에 보는 시민소통데이터(과거)
  • 이용안내
    • 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침
    • 개인정보처리방침
    • 이메일 무단 수집 거부
  • 정보공개
    • 정보공개 이용 안내
      • 정보공개 처리 절차
      • 비공개 세부 기준
    • 사전공표 목록
    • 경영공시
      • 평가/감사결과
      • 회의결과
      • 위원회 운영 현황
      • 계약구매현황
      • 업무추진비 집행내역
      • 기타 행정정보
      • 규정집
    • English
    • 中国语
    • 日本語
    • Tiếng Việt
    • Монгол хэл

전체메뉴

소통광장

  • 120에 바랍니다
  • 고마워요 120
  • 한눈에 보는 시민소통데이터
  • 한눈에 보는 시민소통데이터(과거)

고마워요 120

  1. 홈
  2. 소통광장
  3. 고마워요 120
페이스북 공유 트위터 공유 네이버 밴드 공유
고마워요 120 - 게시글쓰기

너무너무 감사합니다.

작성일
2020-09-15 12:07
작성자
**
조회
5466
첨부파일
저는 10개월 쌍둥이를 집에서 독박육아하는 엄마입니다. 코로나 위험으로 아이들이 어리고 맡길때도 없어서 집밖에 전혀 나갈수가 없는데 공동명의 서류중 인감증명서 본인 발급때문에 주말에도 발급하는 곳을 찾았습니다. 서울에 한곳 서초구청 OK민원센터가 주말에도 하더군요. 주말에 서초구청에 가려고 전화해 봤더니 코로나 때문에 운영 안 한지 오래되었답니다. 서류발급해야할 일시는 점점 다가오고 평일에 밖에 나갈수는 없고 이곳저곳 알아봤는데 주말에 하는곳을 알려주는 곳이 없었습니다. 이번주 코로나가 2.5단계에서 2단계로 조정되서 혹시나 하고 다시 서초구청에 문의했습니다. 저랑 통화하신 콜센터 직원분의 친절하고 자세한 안내로 제가 살고 있는 강서구청에 평일저녁에 연장으로 하는 곳을 알려주셨고 저는 인감증명서를 뗄수가 있었습니다.
성함을 알아놓을걸 후회가 되서 이곳에라도 꼭 남겨서 보상 받게 해드리고 싶어 글을 남깁니다. 한 시민의 다급한 상황을 본인일처럼 생각해 주셔서 말끔한 해결책까지 주신 콜센터 직원분 너무너무 감사합니다. 어디서나 행복하시고 즐거운일만 가득하시길 바랍니다.
삭제 수정 목록

댓글의견 총 1개

120다산콜재단
안녕하십니까, 시민님. 소중한 시간을 할애하여 120다산콜재단 홈페이지에 상담직원 칭찬글을 올려주신 점 먼저 감사드립니다. 시민님께서 기재해주신 칭찬내용을 바탕으로 해당 상담직원을 찾아 격려코자 하였으나, 다수의 상담이 진행되다보니 칭찬글과 상담내용이 정확히 일치하는 직원을 확인하지 못하였습니다. 위와 같은 사유로 해당 상담직원을 확인 수 없어 귀하의 칭찬말씀을 상담직원에게 전달할 수 없어 안타까운 마음입니다. 그러한 이유로 전체 상담직원에게 칭찬의 말씀을 공유하도록 하겠습니다. 코로나19 사태 이후 120다산콜재단으로 다수의 문의가 집중되고 있다 보니 상담직원들이 조금씩 지쳐 가고 있는 상황에서 소중한 시간을 할애하여 상담 직원에게 힘이 될 수 있는 따뜻한 격려 말씀을 주신 점 다시 한 번 감사 인사드립니다.2020-09-15 15:07
윗글
전화상담사 너무 친절하고 상냥~~
아랫글
항상 친절하게 인사을 해주신440번 주제삼 기사님~2
  • 챗봇상담카카오톡에서 '서울톡'을 검색하세요.
  • X
  • 블로그
  • 채팅상담
  • 인스타그램
  • 서울톡
정부24(인터넷발급민원) 서울시 응답소 서울시 정보소통광장 서울시 다문화가족을 위한 한울타리 서울시 공공서비스예약 서울시 대중교통 통합분실물센터 서울시 상수도사업본부 서울복지포털 서울문화포털 서울일자리포털 서울교통정보센터 서울기업지원센터 행정안전부 정보공개포털 법제처 찾기쉬운 생활법령정보 국민권익위원회 국민신문고
120 다산콜재단 서울특별시 (사)한국장애인단체총연합회 한국웹접근성인증평가원 웹 접근성 우수사이트 인층마크(WA인증마크) 일생활균형 여가친화인증 가족친화인증
(02586) 서울특별시 동대문구 난계로28길 23 120다산콜재단, 02)120 (365일 24시간)
  • 개인정보처리방침
  • 영상정보처리기기 운영·관리 방침
  • 이메일 무단수집 거부
서울마이소울 CI
COPYRIGHT ⓒ 2018 120DasanCall Foundation. ALL RIGHTS RESERVED.