예전에 했었던 교통불편관련 민원신고에 대해 궁금증이 생겨서 전화로 문의했습니다.
늦은 시간인데도 친절하게 응대해주시고 제 입장에서 어떤 부분이 궁금했을지 섬세하게 배려해주셔서 너무 감사했습니다.
제가 불편했던 기억에 대한 전화인데도 불구하고 상담사님 덕분에 기분이 좋아져서 꼭 인사드리고 싶었습니다.
그래서 전화 마지막에 상담사님의 성함을 잘 들으려고 했는데 성을 잘 못들어서 너무 아쉽습니다.
혹시 몰라 날짜와 시간을 제목에 적었는데 꼭! 상담사님께 제 고마움이 전달되고 도움이 되었으면 좋겠다는 마음에 글을 씁니다.
'은영'과 비슷한 성함이셨던 것 같은데 다시한번 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다. 건강하세요!