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곽정아 상담사님~ 칭찬합니다

작성일
2020-04-03 09:17
작성자
**
조회
5240
첨부파일
안녕하세요
코로나로 인한 비상상태에서 되도록 120번에 전화를 안해야 하는데
부득이 긴급재난생활비 지원 적용제외 사업장인지 궁금하여 문의를 드렸습니다(4월1일)
그때 곽정아 상담사님이 서울시 해당부서와 사업장 관할 자치구 담당부서까지 전화번호를 알려주셔서
해당 사업장은 적용제외 사업장이 아님을 알고 잘되었다 생각하고 있었습니다
그런데 오늘 아침에 곽정아 상담사님이 다시 전화를 주셨습니다
적용제외 사업장 기준이 변경된거 같으니 다시한번 유의해서 보라는 내용이었습니다
인바운드 상담도 바쁘실텐데 따로 전화를 주시는 감동을 주셔서
금요일 아침 기분이 매우 좋아졌습니다
오늘도 열심히 전화상담에 힘써주실 다산콜센터 모든 상담사님께도 감사의 말씀 드리며
특히나 곽정아 상담사님 고맙습니다~
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댓글의견 총 1개

120다산콜재단
이명희 시민님 안녕하십니까? 바쁘신 와중에도 곽정아 상담사를 칭찬과 격려의 말씀을 해 주셔서 감사합니다. 서울시 긴급생활비 지원 대상자에 대해서 처음 진행하는 사업이다 보니 변경된 부분에 대해서 안내가 필요하다고 판단이 되어 연락을 드렸던 상황에 이렇게 상담사를 칭찬해주시니 더욱이 시민님의 칭찬과 격려의 말씀은 상담사에게 업무에 대한 보람과 더 좋은 상담서비스를 제공할 수 있는 귀한 원동력이 될 것입니다. 더불어 다산콜센터 모든 상담사에게 힘이 되고 있습니다. 시민님께서 보내주신 응원의 메시지를 더 잘하라는 말씀으로 듣고, 늘 시민님의 궁금증과 어려움을 해결할 수 있도록 적극 노력하겠습니다. 아침, 저녁으로 쌀쌀한 날씨에 항상 건강 유의 하시고 가정에 행운이 함께 하시길 기원드립니다.2020-04-03 15:51
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