안녕하세요, 저는 */** *시 **분경 경기120 콜센터로 도로 위 낙하물 신고를 한 민원인입니다. 

저는 운전자로서 도로 위 낙하물이나 동물 사체를 종종 신고합니다.
보통 유선 상으로 길을 알려주는 과정이 쉽지않아 상담사분께서 답답해하시거나 그 시간이 길어져 지치는 경우가 있습니다.
하지만 */** *시 **분경 제 신고전화를 받은 유오성 상담사님은 길의 설명을 정확하게 하기 위하여 “어느방향에서 출발했는지 설명해주실 수 있나요”, “길을 한 번 찾아보겠습니다” 라며 먼저 길 설명에 대한 제안을 해주시고 민원 해결에 대한 큰 열정을 보여주셨습니다. 유오성 상담사님의 현명한 상담 덕분에 설명의 시간이 단축되고 내용이 정확해져 민원을 넣는 입장에서 매우 감사했습니다.
유오성 상담사님의 정확한 처리 덕분에 도로 위의 낙하물은 잘 처리되었고, 상담사님의 정확한 설명과 친절한 안내에 저 또한 매우 감동받았습니다. 

코로나로 인한 문의 폭주로 힘드신 와중에도 성실함과 친절함을 잃지 않는 유오성 상담사님을 칭찬하고 싶습니다.

감사합니다.

*관리자: 시민님의 사생활 보호를 위해 일부 정보를 별표로 가렸습니다. 게시판 설정상 작성자명이 최종 수정자인 관리자로 바뀐 점 양해 부탁드립니다.