지난 4월 1일, 120다산콜재단은 한국인터넷진흥원(원장 이상중)과 AI 기반 상담혁신 및 사이버피해 대응 협력을 위한 업무협약을 체결했습니다. 

이번 업무협약을 통해 120다산콜재단과 한국인터넷진흥원은 유기적 협력체계 구축을 통한 사이버 피해 민원의 신속한 연계 및 지원, AI 기반 상담 서비스 운영 노하우 공유, 고품질 학습데이터를 활용한 AI 상담서비스 품질 향상 등에 대해 업무 협력을 약속했습니다. 

앞으로도 120은 시민이 만족할 수 있는 스마트 상담 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠습니다.