120다산콜, 장시간 상담에 '20분 종료'… 상담직원 보호·상담 효율 높인다

 - 20일(화) 오후 6시부터 적용… 장시간 통화 따른 상담직원 부담 완화·상담 효율 제고

 - 통화 연결 전 사전 안내, 15분 경과 시 종료 예고… 20분 지나면 시스템 통해 종료

 - 상담상황에 따라 필요한 경우 통화 지속 가능… 시민 불편 최소화·상담 연속성 확보

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서울시 다산콜 상담 20분 지나면 ‘종료’ | 세계일보

서울 120다산콜, 상담 20분 넘으면 자동 종료…20일부터 시행 | 연합뉴스

서울 120 다산콜, 상담 20분 지나면 자동으로 끊는다 MBN

120다산콜, 20분 통화 자동종료로 상담사 보호 강화 | 서울경제

120다산콜 '20분 통화 종료 시스템' 도입 - 노컷뉴스

120다산콜 전화통화 20분 못 넘긴다···“불필요한 장시간 통화 줄인다” - 경향신문

욕설·성희롱에 장시간 상담… 120다산콜 '20분' 지나면 끊는다 아시아경

"5분 남았습니다".. 서울 120다산콜, 20분 넘으면 통화 자동 종료 - 파이낸셜뉴스

욕설엔 무관용·장기통화엔 20분 자동종료…120다산콜, 상담원 보호 - 머니투데이

120다산콜, 상담 20분 지나면 자동 종료…"근로자 보호" :: 공감언론 뉴시스 ::

서울 120다산콜, 20일부터 상담 20분 넘으면 통화 종료 - 뉴스1

"5분 뒤 통화 끝납니다"…120다산콜, '20분 종료' 도입 이데일리

120다산콜, 20일 오후 6시부터 통화 20분 넘으면 자동 종료 - 매일신문

120다산콜, 폭언·욕설 등 악성 민원으로 상담사 보호⋯'20분 종료' 시스템 도입 - 이투데이

서울 120다산콜, 오는 20일부터 상담 20분 경과 시 '자동 종료'

120다산콜, 20일부터 '20분 통화 종료' 도입...상담직원 보호 강화 뉴스핌

120다산콜, 통화 20분 넘으면 자동 종료… 상담 노동자 부담 줄인다 < 사회 일반 < 사회 < 기사본문 - 여성신문

120다산콜, 20분 넘으면 전화 자동 끊긴다 m이코노미뉴스

서울 120다산콜, 20일부터 ‘20분 통화 종료제’ 도입… 장시간 민원 차단 | 문화일보

120다산콜, ‘20분 통화 종료 시스템’ 도입 영등포신문

서울시 120다산콜, 20분 지나면 자동 종료…장시간 민원 대응 강화 < 라이프 < 기사본문 - 센머니 (SEN Money)