120다산콜, '감정노동 세미나' 교육…감정노동자 보호‧사회적 인식 개선 나선다

 - 서울특별시 120다산콜재단, 4.17.(금) ‘콜센터 감정노동 보호실천 전략 세미나’ 교육 개최

 - 광역·기초단체, 유관 콜센터 등 60여 개 기관 참여… 악강성 민원 산재 사례 등 토론

 - 세미나 앞서 전국콜센터협의체 회의… 사례별 대응 담은 ‘감정노동 보호 매뉴얼’ 공유

 - 이이재 이사장 “감정노동자 보호 및 인식 변화 위한 의미있는 논의 반영해 나갈 것”

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120다산콜재단, 콜센터 감정노동 보호실천 전략 세미나 | 연합뉴스

[포토] 서울시 120다산콜재단, ‘2026 콜센터 감정노동 보호 실천 전략 세미나’ 개최 - 아시아투데이

120다산콜재단, 2026 콜센터 감정노동 보호실천 전략 세미나 개최 | 문화일보

120다산콜, 감정노동 보호 세미나 개최…악성민원·산재 사례 논의 - 뉴스1

120다산콜재단, '감정노동 보호' 실천 전략 세미나 개최

서울시 120다산콜재단, 감정노동 보호 세미나 개최

[현장] "정신적 피해 산재 인정 범위 넓어져야" 120다산콜재단, 감정노동 보호 해법 모색

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